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文化契合度的问题及对策

公司文化对组织协调至关重要. 它是将企业凝聚在一起的粘合剂. 因此, 毫不奇怪的是,候选人不仅根据他们的技能进行审查, 还有文化契合度. 以便公平有效地评估后者, 这个过程必须是客观的和可测量的. 

文化(culture)和契合(fit)这两个词各自具有相当积极的内涵. 然而,把它们放在一起,事情就会发生一些变化. 对一些人来说,文化契合只不过是带有偏见的、排他性的招聘做法. 如果你曾经听到过职场闲聊,听到有人被描述为“不适合企业文化”,那你肯定知道这种说法有多轻蔑.

虽然这听起来可能有点言过其实, 它实际上总结了许多人才招聘领导者在涉及到雇佣文化契合度的话题时的矛盾情绪. 

“大多数人所说的文化契合是指雇佣他们愿意一起喝啤酒的人,”他说 帕蒂麦考德他曾是Netflix的人力资源顾问和首席人才官. “最终形成了一个巨大的、同质化的文化,每个人都长得一样,每个人都想得一样……”

McCord和其他TA领导所说的文化契合度是完全不同的. 简单地说,就是确保新员工的核心价值观与公司的核心价值观紧密一致. 这样做有无数的好处,安博电竞官网将在整篇文章中逐一列举. 然而, 招聘团队在制定招聘策略时也应该注意避免一些陷阱,以适应企业文化.

为什么招聘文化契合度很重要

有能力吸引的公司, select, 留住人才很清楚,人才获取不是一件可以敷衍了事的事情. 招聘是一项资源密集型的工作,需要精心的长期规划. 如果你的招聘过程中有任何错误, 你将不可避免地再次招聘, 这意味着更多的开销. 为了使你努力的投资回报最大化, 你的公司必须把留住员工放在首位. 事实证明,雇主能做到这一点的时间窗口非常窄.

根据一项 2017领导力智商调查 在两万名招聘经理中,46%的新员工在入职后的18个月内就失败了. 在这些失败中,令人震惊的89%是由于性格或态度问题. 只有11%的人缺乏技能.

以防止如此大规模的新员工流失, 公司可以做的最重要的事情之一是有明确的核心价值观,这些价值观与整个组织的目标相关,并直接影响思想, 行动, 以及公司里每个人的行为. 换句话说,就是公司文化. 

这些价值观应该在候选人旅程的每一个阶段都清晰而公开地传达, 无论是通过精心策划的雇主品牌宣传活动,还是在面试过程中. 透明地表达价值观和整个公司文化有助于防止误解,这不仅不方便,而且是不必要的昂贵. 

此外,2004年发表在 组织行为学杂志 发现了一个积极的, 工作满意度与员工融入公司整体文化的程度有直接关系. 该研究的作者, 布莱恩·阿德金斯和大卫·考德威尔, 他们还发现,组织文化与员工所认为的文化不匹配会导致一系列负面后果,包括工作满意度下降, 更高的工作压力, 一般的压力, 和分离.

有什么抓?

文化、价值观和道德等概念都是主观的. 因此, 安博电竞官网不可能基于这些概念来建立对候选人公平的评估. 如果招聘团队根据性格特征和个人偏好制定了文化契合度的标准(甚至没有考虑当前科学文献的结论性表述),那么问题就更大了 安博电竞官网都有固有的偏见). 

转述帕蒂·麦考德在文章开头所引用的话, 用这种方法来适应文化,你可能会面临单一文化的风险. 不过,这并不是你面临的唯一风险. 波士顿咨询集团的一项研究表明 研究发现,管理团队多元化程度更高的公司由于创新能力更强,营收提高了19%. 使用有偏见的文化契合度评估不仅限制了多样性——理论上,也限制了收入.

公司如何适应日益多样化的环境

一方面, 有证据表明,雇佣符合公司文化的员工会带来实实在在的好处, 但另一方面,它确实带来了非常现实的缺点. 有什么安博电竞?  

使文化契合度更可衡量

的一种方法 让文化契合度评估更加客观 是在面试中引入更多结构化的流程吗. 该组织有助于标准化反馈,减少偏见,并改善候选人的经验. 研究发现,结构化的面试形式是求职者未来成功的最有力的预测因素之一.

结构化面试就像小型标准化测试——面试官在所有面试中使用相同的问题集,并使用相同的评估标准来评估候选人的回答. 

一个结构化的评分系统和评分标准可以进一步规范选择过程. 为一份工作制定一个好的面试记分卡可能是具有挑战性的. 它作为一个初始摘要,旨在回答这个问题:“安博电竞官网真正需要这个人实现什么??这意味着所有面试官都要对面试标准有深刻的理解.

结构化面试问题通过一套特定的标准来评估所有候选人,为他们创造一个公平的竞争环境, 这有助于减少面试官和被面试者之间的摩擦. 在这种格式, 所有候选人都要遵守同样的标准, 独立于他们如何回应特定面试官的风格或问题. 最后, 标准化问题使不同面试官的面试反馈更可靠,更具可比性.

采访计分卡

像SmartRecruiters这样的面试记分卡(见上面)是一个很好的方法,可以帮助您的招聘团队做出一致的招聘决定. 每一张记分卡都与特定的工作相关,并包含多达20个对工作至关重要的高级核心能力(包括那些与安博电竞官网公司价值观相关的能力). 面试官可以查看该标准的定义, 根据评估的每个方面给候选人打分, 并提供额外的评论. 

结论

尽管不可能完全避免有偏见的招聘做法, 每一次消灭他们的行动都很重要. 除了采用标准化的面试程序,一定要检查一下 SmartAssistant, 通过使用数据科学来推动选择决策,使招聘团队更快地结盟,更容易地识别优质人才,从而有助于消除主观性.


梅森一

内容营销. 甜甜圈爱好者.

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