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文化契合的问题及解决之道

企业文化对于组织的一致性至关重要. 它是将企业凝聚在一起的粘合剂. 因此, 毫无疑问,审查候选人不仅仅是根据他们的技能, 还有文化契合度. 以便对后者进行公平有效的评估, 这个过程必须是客观和可衡量的. 

单独来看,“文化”和“适合”这两个词具有相当积极的内涵. 然而,把它们放在一起,事情就会发生一些变化. 对一些人来说,文化契合只不过是带有偏见的、排外的招聘做法. 如果你听到过办公室闲聊的风声,听到有人被形容为“不符合良好的企业文化”,那么你肯定知道这个表达有多具有贬义.

虽然这听起来有点夸张, 它实际上总结了许多人才招聘负责人在招聘文化契合度问题上的矛盾情绪. 

“大多数人所说的文化契合度,指的是雇佣他们想要一起喝啤酒的人,”他说 帕蒂麦考德她是一位人力资源顾问,也是Netflix的前首席人才官. “你最终会得到一个大的、同质的文化,每个人长得都一样,每个人的想法都一样……”

McCord和其他TA领导所说的文化契合度是完全不同的. 简单地说,就是要确保新员工的核心价值观与公司的核心价值观保持一致. 这样做有无数的好处,安博电竞官网将在本文中逐一列举. 然而, 在制定适合企业文化的招聘策略时,招聘团队也应该注意避免一些陷阱.

为什么文化契合度的招聘很重要

能够吸引人的公司, select, 留住人才要充分认识到,人才获取不是一件漫不经心的事情. 招聘是资源密集型的,需要精心的长期规划. 如果你的招聘过程中有任何错误, 你将不可避免地不得不再次招聘, 这意味着更多的开销. 为了让你的努力获得最大的回报, 你的公司必须优先考虑留住员工. 事实证明,雇主能做到这一点的时间非常有限.

根据一项 2017领导力智商调查 在2万名招聘经理中,46%的新员工在入职后的18个月内失败. 在这些失败中,令人吃惊的89%是由于性格或态度问题. 只有11%的人缺乏技能.

为了防止如此高水平的新员工流失, 公司能做的最重要的事情之一就是拥有明确定义的核心价值观,这些价值观与整体组织目标相关,并直接影响思想, 行动, 以及公司里每个人的行为. 换句话说,就是公司文化. 

这些价值观应该在候选人旅程的每一个阶段都清晰而公开地传达出来, 无论是通过精心策划的雇主品牌宣传活动还是在面试过程中. 透明的价值观和整体的公司文化有助于避免误解,不仅不方便,而且不必要地昂贵. 

此外,2004年的一项研究发表在 组织行为学杂志 发现了一个积极的, 工作满意度和员工融入整体公司文化的程度之间的直接联系. 该研究的作者, 布莱恩·阿德金斯和大卫·考德威尔, 还发现,组织文化和员工认为的文化应该是不匹配的,这与许多负面后果有关,包括较低的工作满意度, 更高的工作压力, 一般的压力, 和分离.

有什么抓?

像文化、价值和道德这样的概念都是主观的. 因此, 在这些概念的基础上对候选人进行公平的评估是不可能的. 如果招聘团队根据个性特征和个人偏好(甚至没有考虑到当前科学文献的结论)来制定文化契合度的标准,这就变得尤其成问题 安博电竞官网都有固有的偏见). 

引用帕蒂·麦考德在文章开头的那句话, 这种文化适应的方法有单一文化的风险. 不过,这并不是你面临的唯一风险. 波士顿咨询集团的一项研究 研究发现,管理团队更多元化的公司,由于更多的创新,其收入会增加19%. 使用有偏见的文化适应评估不仅限制了多样性——理论上,它们也限制了收入.

公司在增加多样性的情况下表现如何

一方面, 有证据表明,根据文化契合度招聘员工有实实在在的好处, 但另一方面,它确实存在非常现实的缺点. 有什么安博电竞?  

让文化契合度更可衡量

的一种方法 让文化契合度评估更加客观 是在面试中引入更有条理的程序吗. 这种组织有助于标准化反馈,减少偏见,并改善候选人的经验. 研究发现,结构化的面试形式是候选人未来成功的最强预测因素之一.

结构化面试是为每个角色设计的,就像小型标准化测试——面试官在所有面试中使用相同的问题集,并使用相同的评估标准来评估候选人的回答. 

一个结构化的评分系统和评分标准可以进一步标准化选择过程. 为一份工作开发一个好的面试记分卡是很有挑战性的. 它作为一份初始概要,旨在回答这样一个问题:“安博电竞官网真正需要这个人实现什么目标。?这意味着所有面试官都要对标准有深刻的理解.

结构化的面试问题通过一套特定的标准来评估所有候选人,从而为所有候选人创造公平的竞争环境, 怎样才能减少面试官和应试者之间的摩擦呢. 在这种格式, 所有的候选人都要遵守同样的标准, 独立于他们如何回应特定的面试官的风格或问题. 最后, 标准化的问题使得不同面试官的面试反馈更加可靠,更具可比性.

采访计分卡

面试记分卡可以帮助你的招聘团队做出一致的招聘决定. 每个记分卡都与一个特定的工作联系在一起,由20个对工作至关重要的高级核心能力(包括那些与安博电竞官网公司价值观相关的能力)组成. 面试官可以查看该标准的定义, 根据每个评估领域对候选人进行评估, 并提供额外的评论. 

结论

尽管不可能完全避免有偏见的招聘做法, 每一个中和他们的行动都很重要. 除了采用标准化的面试流程外,一定要检查一下 SmartAssistant, 通过使用数据科学来推动选择决策,让招聘团队更快地进行调整,更容易地识别出优质人才,这有助于消除主观性.


梅森一

内容营销. 甜甜圈爱好者.

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