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人才社区

招聘成功术语表

表的内容

什么是人才社区?

人才社区是根据教育背景等不同标准的候选人的目标群体, 经验, 表达了对工作岗位的兴趣, 在特定公司的工作经历, 年龄, 学院/大学参加, 和更多的. 人才社区和 人才池 在招聘专业人员时可以互换使用. 人才社区本质上是一种人才发展的培养模式,它使人力资源专业人员在培养大学生时,能够与考虑未来跳槽甚至第一份工作的人才群体进行互动.  培养模式对潜在候选人是如何起作用的? 人才社区应用的方法之一是头脑意识. 当求职者准备采取行动的时候, 你想要确保你的公司是他们申请的地方. 例如, 对于那些需要更多经验的候选人来说,人才社区是极好的:爱丽丝(一名飞行员)想要晋升到一家国际航空公司的跨大西洋航班, 但她没有飞行时间要求. ABC国际航班公司将Alice安置在他们的人才社区. 爱丽丝经常收到有关公司文化的信息, 新的安全程序, 通过点滴活动了解有趣的员工情况并保持数据更新. 当爱丽丝到达飞行时间要求时,ABC航班是第一个预订面试的.

谁需要人才社区?

一个人才社区为有远见的人力资源和人才获取团队工作,希望他们的管道未来. 人才社区最适合以下组织:
  • 招聘大量类似的工作岗位
  • 需要特定的技能
  • 需要源源不断的人才
  • 参与大学校园招聘活动
  • 在他们的候选关系管理(CRM)系统中有良好的匹配技术
Talent communities take time to build and nurture; therefore, 它们不是被动招聘的好策略. 那些倾向于立即招聘员工的公司可能没有时间投资人才社区.

如何建立人才社区?

一个人才社区, 也通常被称为人才库, 是人才培养的典范. 招聘专业人士能够与目标求职者群体进行互动,这些群体根据不同的标准进行排序,比如在特定公司的工作经历, 教育背景, 表达了对工作岗位的兴趣, 经验, 年龄, 特定的一套技能, 学院/大学参加, 和更多的. 人才社区是一个强大的工具,可以让求职者在准备换工作时,首先想到你的公司.  职业登陆页面是你的人才库/社区的入口. 大多数职业展望都有一个部分,要求求职者注册以获得他们可以获得的额外信息. 在这个注册过程中,他们同意在未来接收来自你的品牌的信息. 应聘者可能对你的公司感兴趣,但没有立即采取行动的动力——通过人才社区让他与你保持联系和了解情况.  建立一个候选人库并不是人才社区的唯一要求. 其次是吸引和留住会员. 用引人注目的公司文化内容来推动转化, 员工活动, 和组织赢得. The content doesn’t 100% have to be about you; articles on professional development can also eng年龄 the community.  招聘专业人士需要找到与他们的人才群体沟通的频率之间的平衡, 答案不是一刀切的. 确保不要用过于频繁的交流淹没你的听众,避免垃圾邮件. 混淆你的 用短信发送招聘信息、视频、感言、简短的电子通讯、多媒体和照片. 社区的参与度越高,它作为未来角色的管道的效率就越高.  联系被动候选人的隐私法类似于直接向消费者营销的法律. 候选人需要能够在任何时候选择加入和退出消息传递. 一个ATS(申请人追踪系统) 全面集成的CRM软件 可以为人才社区自动化消息传递过程吗. 与CRM的便利, 雇佣专业人才可以从人才社区的投资中获得回报,例如:
  • 减少招聘广告支出
  • 减少对昂贵求职网站的依赖
  • 拥有大量的合格候选人,可以更快地招聘
  • 吸引被动的候选人
  • 由于互动和信息的增加,求职者对你的公司有更高的兴趣

你如何管理人才社区?

为了培养和留住你的人才社区的成员,你必须定期提供有价值的服务. 如何? 引人注目的内容. 就像公司向消费者推销产品和服务一样,TA领导者必须做到这一点 推销公司品牌 以及候选人的文化.  运行. 不要直接向你的营销团队寻求帮助. 他们知道如何创建点滴营销活动——在一段时间内定期向候选人发送营销信息. 他们还可以帮助你找到向你的人才社区发送信息的频率的平衡.  通过提供进入你的组织的独家“后台通行证”来推动你的人才社区的对话, 它的品牌, 文化, 和员工. 把信息和电子通讯混在一起,让内容引人注目, 视频, 奖状, 照片, 游戏, 和多媒体. 内容不需要总是与组织有关. 其他能够激发社区兴趣的内容包括:
  • 专业发展的文章
  • 公司赢得
  • 对现有员工的积极改变(如无限专利商标权)
  • 新的战略伙伴关系
  • 部门关注博客

外部人才社区例子

当招聘人员提到“人才社区”时,很有可能他们指的是一种选择性的沟通策略,为被动的求职者创造他们公司的意识. 一旦形成了一个社区, 候选人根据不同的标准被分成不同的组:教育程度, 特定的技能, 位置, 大学/学院参加了, 表达了对工作岗位的兴趣, 等.  招聘专业人士通过分享公司文化等内容来吸引人才社区的成员, 公司赢得,  部门特定关注博客, 职业发展机会, 关于新的战略伙伴关系的公关, 和研究. 内容不一定要100%关于你的公司. 关于职业发展的文章和博客也能提供价值. 通过混合消息传递媒介来保持沟通的新鲜感 如:
  • 链接到公司的YouTube视频
  • 人力资源的博客
  • 即将来临的事件
  • 奖状
  • 照片
  • 游戏
人才社区越来越受欢迎,已经成为招聘专业人士的有力工具. 以创造最高意识而闻名, 人才社区的最终目标是确保求职者在准备跳槽时首先想到你的公司. 初始投资后, 人才社区能够满足你公司当前和未来的招聘需求.

内部人才社区例子

与外部品牌人才社区相似, 一个内部社区致力于让你的员工成为品牌大使. 就像在面向外部的社区一样, 按部门划分员工群体, 利益, 和/或位置有助于确保内容翔实和吸引人. 保持话题的趣味性——个人发展, 新执行招聘例如,白皮书、研究报告、感言、电子书和公司的胜利. 与你的内部人才社区成员合作,通过他们的社交媒体渠道分享他们对你的组织的喜爱. 
  • 为如何以及何时发布到社交媒体提供指导
  • 提供内容-链接到文章,公司公告等.
  • 简化转诊程序——使提交转诊和跟进每一个转诊变得容易
在内部推广你的公司品牌和文化,鼓励员工推荐是招聘专业人士的明智策略. 根据 《福布斯》(2019年,让安博电竞官网为招聘圣杯干杯):
  • 通过推荐而来的求职者比通过其他渠道招聘的求职者更能融入公司文化
  • 推荐带来的投资回报比其他所有招聘来源都要高
  • 近三分之二的被推荐员工向他们现在的公司推荐了至少一个人
  • 推荐员工的保留率要比其他员工的保留率高得多
员工通常渴望与有远见的人力资源部门合作. 当你知道一件好事时,你会乐于分享.

人才社区软件

为了增加你的人才群体的成员,你必须有意识. 将潜在的候选人从 职业生涯登陆页面, 招聘会上, 当地的网络事件, 在你的人才社区建立社交媒体账户,如果不是自动化的,可能需要大量的时间投入.  传统招聘实践, 例如电子邮件链和电子表格, 管理起来很麻烦,让您的公司暴露在合规问题中. 类似于直接面向消费者的营销, 与候选人沟通的法律要求选择加入或退出. 提高您的生产力和您的人才社区的能力 升级ATS软件. 具有广泛的附加能力,以提高您的招聘过程的效率, 一个强大的ATS可以通过以下方式帮助管理你的人才社区:
  • 单独跟踪领导(人才社区成员)和候选人
  • 提供候选人门户——候选人控制自己的数据,并可以更新自己的资格
  • 自动资源跟踪-知道你的线索从哪里来,跟踪支出
  • 适合评分——帮助识别人才社区中哪些候选人适合新职位空缺
  • 事件管理-自动转换被动候选人到您的人才社区
  • 报告和分析-实时数据洞察和可定制的仪表板有助于提高效率和降低成本
  • 扫描,排序,排名,并匹配潜在候选人的职位空缺
  • 确保全球合规
任何人才社区的关键组成部分都是通过引人注目的内容为会员提供持续的价值. 通过自动化交付和响应, 聘请专业人士可以集中他们的注意力,积极推广公司品牌和文化. 分享你内部社区的价值,激励外部的人加入.  人才社区软件的一个重要组成部分是CRM. 类似于它的流行,相同的首字母缩略词,对应的销售和市场营销团队(客户 关系管理软件), 候选人 关系管理软件正迅速受到专业人士的青睐. 在确定了非申请人的人才库之后, CRM利用信息宣传活动来培养候选人——让他们保持活跃, 温暖的, 并致力于你的品牌.  可作为一个独立的,集成到 你当前的美国胸科协会 或者在内部建立一个完全集成的CRM 核心人才招聘套件(TAS). 一个正确建立的CRM可以帮助你管理你的人才社区:
  • 对领导和候选人分别进行营销活动
  • A/B测试——测试消息的有效性,并使用适当的报告分析来跟踪它
  • 自动滴注活动——在一段较长的时间内定期向候选人发送营销信息
  • 强大的搜索功能
  • 来源和转化率分析
  • 登陆页的CTA(行动呼叫)功能
  • 能够将感兴趣的候选人转移到当前的职位空缺
  • 电子邮件和文本活动功能
一旦你的人才社区形成, 候选人可以在ATS或CRM中被标记,以将他们归入目标群体. 不同的标准,如特定的技能集, 表达了对工作岗位的兴趣, 年龄, 教育, 经验, 学院/大学参加, 等. 是否用于定期向候选人发送信息. 用于创造最高意识, 人才社区软件可以帮助确保当求职者准备跳槽时——他们首先想到的是你的公司.  结合ATS和CRM软件的功能, 雇佣专业人士可以把他们的人才社区变成一个强大的人才管道. 有了人才社区软件,招聘经理能够:
  • 吸引和培养消极的候选人
  • 减少无功招聘
  • 以更低的成本提供及时的招聘
  • 创造一个积极的候选人体验
建立人才社区的好处包括加强你的人才管道, 聘用合格人才, 减少对昂贵的招聘广告的依赖, 降低获取人才的成本, 加快采购工作. 人才社区软件(ATS + CRM)有助于减少创建和管理社区所涉及的时间和精力. 建立战略关系,从而培养合格的人才, 感兴趣, 而积极的候选人让这一切都变得值得.
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