第一章

奠定了基础

在安博电竞官网全速前进之前,让安博电竞官网回顾一下. 招聘成功被定义为吸引人的能力, select, 雇佣最优秀的候选人, 在时间和预算上. 它包含三个核心原则:引人注目的候选人经历, 从事招聘经理, 和高效的招聘人员. 成功实现这些成果, 然而, 需要在安博电竞官网所谓的招聘成功的支柱上投资:人才吸引 & 参与、选择 & 协作和管理 & 运营模式.

原则

柱子 基金会

支撑“招聘成功”整个框架的是三个基本要素:人, 过程, 和技术. 虽然人的概念, 过程, 科技是在20世纪60年代初发明的, 它仍然是所有转型业务工作的基础. 核心思想是人们应用过程来优化他们的效率, 利用技术来帮助他们自动化和创新. 所有这三个工作串联起来,以实现业务结果的最大化. 这使得人们, 过程, 以及所有企业在尝试招聘成功之前都需要建立的技术基础.

指南的这一部分从鸟瞰人群开始, 过程, 以及运行一个成功的TA功能所需的技术, 接下来是一个经过测试的框架,你可以使用它在更策略性的层面上评估这三个要素,在每个招聘成功的支柱上. 从那里, 你会有一个详细的了解,什么需要建立和改进,以实现您的企业的招聘目标.

人员:TA组织结构和技能

人

团队结构

团队结构

招聘是一项面向外部的职能, 大部分时间都花在与应聘者互动上. 但是,招聘团队的结构与销售和市场营销等其他面向外部的职能类似? 让安博电竞官网回顾一下现代销售队伍的结构.

在B2B销售, 金三角由一位客户经理组成, 谁受市场支持, 和销售发展代表(SDR). 市场营销建立品牌意识和最初的兴趣. 特别提款权展望海外市场,并建立一个合格的销售线索池. 客户主管负责培养客户关系并完成交易. 如今,招聘人员试图在大多数组织中同时做这三件事,但往往并不成功. 将销售框架应用于现代招聘团队,扩大其有效性和效率.

人才获取的金三角包括招聘人员, 谁得到了招聘、营销和资源供应商的支持. 招聘营销建立了品牌意识,并产生了一个强大的申请人池. 的搜寻, 像一个特别提款权, 扩大团队的接触范围,通过多个接触点建立最初的接触. 然后,招聘人员会加深这种关系,并转化那些顶级的被动人才.

其他专业角色

一个真正的现代人才获取组织不再由人力资源通才组成, 而是涵盖了人才吸引策略的所有功能的特殊角色的组合. 除了招聘营销人员, 批发商, 和招聘人员, 考虑以下角色的其他必要的人员投资:

  • 招聘协调员:负责面试安排、入职培训、差旅安排等事宜.
  • 为TA提供专门的HRIT分析师:关键指标和报告的所有权, 隐私和遵从性, 类似于销售操作功能
  • 为TA提供专门的HRIT管理:拥有系统性能和集成(TA应该拥有自己的套件)!),可以分布在多个角色(HR运维、HR系统架构师)

技能差距

除了具备上述结构之外, 助教团队必须采用这些技能, 直到最近, 对招聘人员来说并不重要.

例如, 对于招聘人员来说,掌握市场营销相关技能比以往任何时候都更为重要. 就像消费者, 求职者在“求职”过程中变得越来越精明和挑剔. 这使得“营销”和“销售”工作的过程与过去截然不同. 投资于招聘,就像你的公司投资于市场营销以获得客户一样,将成为未来需要的一种桌面赌注.

招聘人员需要采用的另一个关键技能是数据分析,这样他们就可以推动战略决策和改善招聘结果. 2018年Bersin的研究 高影响力人才获取 报告称,成功的TA团队使用人工智能和预测分析的可能性比不使用人工智能和预测分析的团队高出6倍,盈利能力也比不使用人工智能和预测分析的团队高出30%.

营销和品牌

建立人际关系

数据分析

问题需要回答
  • 安博电竞官网可以采用什么样的营销最佳实践?
  • 安博电竞官网的招聘人员对他们的候选人有多了解? 他们是否与他们建立了牢固的关系?
  • 安博电竞官网是否使用任何指标来评估预算优化、招聘速度和聘用质量? 如果不是,安博电竞官网应该考虑什么指标?

过程:无缝且高效的体验

根据 凯业必达在美国,五分之一的求职者不会完成需要20分钟或更长时间才能完成的申请. 冗长的应用程序, 在其他方面, 会影响招聘成功的一个关键因素——求职者的经验.

最近的一次 任仕达Sourceright研究 发现77%的组织将他们目前的候选人经历描述为“优秀或非常好”.大多数候选人都不同意. 这项研究还发现,84%的求职者在招聘过程中有过负面经历. 超过一半的人声称自己有过不止一次糟糕的经历.

好消息? 这些糟糕的经历可以被扭转. 通过仔细观察公司在招聘过程的不同阶段的不足之处(并花点时间反思你的内部流程和求职者的经历), 安博电竞官网可以洞察到需要首先改进的地方. 在下一章中,安博电竞官网将提供许多方法来构建高效的流程和富有成效的(快乐的)团队,以取悦应聘者.

过程

技术:生产工具

当人和流程与技术交互时,他们就会创新和自动化. 在这个意义上, 技术是变革的催化剂, 允许正确的人员和过程高效地执行变更. 此外, 技术使招聘团队在人工或行政任务上花费的时间更少,而把更多的时间用于培养候选人和建立关系.

生产力

想象一下:你的招聘人员不知疲倦地为一件不可能的事情工作, 多页表格, 擦去额头上的一颗汗珠.

在单元格之间切换, 他们浏览自己的浏览器, 它有40个打开的选项卡——这是一个令人生畏的ATS中候选人档案的混合, LinkedIn的页面, 背景屏幕门户, 评估工具登录, 人力资源信息系统, 电子邮件, 和更多的.

当糟糕的流程与不合格的技术相匹配时,就会出现这种情况. 它不是有效的, 在招聘过程中,这当然不会为管理层和其他利益相关者带来有影响力的报告. 这种混乱只能通过改变来解决.

第一步是对当前的技术栈进行诚实的评估. 正如Maya Angelou曾经说过的, “如果你不知道自己来自哪里, 你不知道你要去哪里.”

以下概述了安博电竞官网的客户——从中小企业到企业——使用人才获取工具的三个常见阶段:

黑暗时代:Excel表格,手工任务,没人知道发生了什么

记住那个疲惫的招聘人员? 在这个阶段,你可能会找到那个人.

  • 招聘人员有一个ATS,但团队间的参与度较低或不一致.
  • 候选人的经验是不一致的:评估发送给一些候选人,而不是其他人. 有的等两天,有的等两周.
  • 经理和领导者很痛苦:报告充其量只是一个近似的猜测,因为关键用户的参与度很低.

基本要素:助教革命的舞台已经搭建好

在这一阶段,组织的一切都在控制之中, 但还是少了点什么.

  • ATS管理员不喜欢这个系统, 但不能找到足够的错误来删除和替换,而不影响业务. 招聘经理更关注这个阶段,但不是完全掌握主动权.
  • 领导者可以衡量基本的指标,比如工作时间, cost-per-hire, 看看他们按照季度/年度招聘计划做得如何.
  • 市场上有很多不错的选择,安博电竞官网的团队想知道:安博电竞官网是否可以做得更好?

时髦和笨拙:带有附加装置的遗留系统,没有人会开心

团队完成工作, 但在这一阶段,公司使用的工具已经过时, 通常情况下,这只是一种让候选人从一个阶段转移到另一个阶段的机制(而不是以一种真实的方式与他们接触).

  • 今天使用的工具似乎是公司内部的一种生活方式, 但似乎没有人喜欢它.
  • 招聘人员对此很恼火,抱怨这个平台是多么的笨重和“老派”, 或者你需要点击15次才能从候选人页面移回公开申请页面.
  • 你在LinkedIn上关注制作你的工具的公司, 但是你会注意到,他们的竞争对手正在以更快的速度增长,比你现在的对手更快地开发出更好的功能.

全面的套件

真正的现代招聘平台使招聘人员能够做出更有效的、数据驱动的招聘决策. 只有当技术支持整个招聘过程时,这才会发生.

问题需要回答
  • 这个套房能帮安博电竞官网找到吗, 参与, 培养, 吸引, 通过品牌广告转化候选人, 登陆页面, 职业页面, 铅捕捉形式, 推荐, 电子邮件广告, 等.?
  • 招聘过程是否灵活和协作?
  • 该技术使用起来有多容易或直观?
  • 这项技术是否通过集中所有数据来提高招聘人员的工作效率, 流程, 和供应商整合成一个系统?
  • 系统是否可以配置为多个不同的流程,以招聘不同类型的职位?
  • 为雇佣团队提供了什么样的全球性功能—支持本地语言, 法规遵从性, 等.?
  • 该系统是否容易与所有第三方供应商(LinkedIn, 事实上, Glassdoor网站, 谷歌套件, 评估, 视频面试, 聊天机器人, 背景调查, 背景调查, 等.)来支持你的招聘流程?

您最终选择的供应商也将取决于您独特的业务需求. 评估技术安博电竞很少是孤立的决定, 这就是为什么值得获得其他关键利益相关者的支持, 每个人都有不同的优先事项和关注点:

利益相关者 首选项
高管 高管 一致的数据,直观的用户界面,流程集成
IT IT 时间效率,低成本,更强大的用户,一致的性能,自定义集成
招聘经理 招聘经理 品牌应用,高用户粘性,灵活的业务需求和优先级

最终, 最好的安博电竞是功能丰富且易于采用, 后者意味着考虑最终用户候选者的体验, 招聘人员, 批发商, 面试官, 和招聘经理.

您可以了解更多关于定义真正的端到端人才获取套件的功能和技术需求 第02节|管理下的战略 & 运营模式.

技术

最终的想法

现在安博电竞官网已经探讨了不同人的挑战和安博电竞, 过程, 和技术, 你的业务定位在哪里? 是你想要的吗? 下一章提供了一个如何评估这些人的框架, 过程, 以及你目前拥有的技术,以及需要什么来提升你的助教职能的能力.

 
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